أبوظبي، 17 فبراير2021 – حازت دار التمويل للأوراق المالية على تصنيف التميّز في الأداء بنسبة 100٪ من قبل برنامج دبي للخدمة المتميّزة، فكان أداؤها مذهل في الربع الرابع من عام 2020.
أجرى برنامج دبي للخدمة المتميّزة فحص لمركز خدمات واتصال دار التمويل للأوراق المالية. بالمقارنة مع تصنيف الربع السابق، زاد تصنيف أداء الشركة 4 نقاط من 96٪ ليصل إلى 100٪.
وقال أيمن الخطيب، المدير العام لدار التمويل للأوراق المالية: "نفخر بحصولنا على تصنيف التميّز في الأداء 100٪ والذي يشمل تجربة العملاء على موقعنا الالكتروني والاستجابة الصوتية التفاعلية وأداء الموظفين وتجربة العملاء ككل."
وأضاف الخطيب: "سنحافظ دائماً على ركائزنا القوية من أجل تزويد عملائنا بأعلى درجات التميّز في الأداء."
مؤخراً، حدّثت دار التمويل للأوراق المالية منصّة التداول الإلكترونية الخاصة بها بميزات جديدة من أجل تقديم لعملائها تجربة تداول إلكترونية أفضل ودون عمولة لفترة سنتين عند فتح حساب.
ولطالما كانت دار التمويل للأوراق المالية الشركة الرائدة في تقديم أفضل خدمة لعملائها من خلال إطلاق منصة الكترونية سهلة الاستخدام وتمكين موظفي خدمة العملاء ذوي مهارات عالية.
عن دار التمويل للأوراق المالية:
دار التمويل للأوراق المالية هي إحدى الشركات التابعة لدار التمويل (ش.م.ع) (مجموعة دار التمويل) تتخذ من أبوظبي مقراً رئيسياً لها.
تقدم دار التمويل للأوراق المالية من خلال فريق عمل محترف من ذوي الخبرة، خدمات وساطة مبتكرة وعالية الجودة إضافة إلى توفير خدمة التداول عبر الإنترنت لعملائها لتطوير وتشجيع المنافسة في السوق.
دار التمويل للأوراق المالية هي شركة مرخصة من قبل هيئة الأوراق المالية والسلع في دولة الإمارات العربية المتحدة.
للمزيد من المعلومات يرجى الاتصال:
وسام فران- رئيس دائرة الاتصال المؤسسي للمجموعة
رقم الهاتف: 893 6194 2 (0) 971+
متحرك: (50) 5435 865971+
رقم الفاكس: 806 6315 2 (0) 971+
بريد إلكتروني: Wissam.f@fh.ae
www.fh.ae
يُرجى الاتصال بنا على الرقم +971 2 619 1911 أو مراسلتنا عبر customerservice@fhs.ae